Für die Abrechnung Ihres Systems brauchen wir regelmäßig den aktuellen Zählerstand. Lexmark-Multifunktionsgeräte mit Touch-Display drucken ihn als Bericht aus. Die Schritte gelten für aktuelle Lexmark-Geräte wie CX730, XC4342 und XC4352, bei anderen Modellen können Bezeichnungen leicht abweichen.
Zählerbericht drucken
- Berühren Sie auf dem Startbildschirm Einstellungen.
- Wählen Sie Berichte und dann Gerät.
- Wählen Sie Device Statistics. Der Menüpunkt heißt auch am deutschen Display so.
- Das Gerät druckt einen Bericht über die Nutzung des Druckers und den Stand des Verbrauchsmaterials. Darauf stehen die Seitenzähler.
Unter Einstellungen > Berichte > Gerät > Geräteinformationen druckt das Gerät außerdem eine Übersicht mit den Gerätedaten. Die Seriennummer steht zudem auf dem Typenschild am Gerät.
So melden Sie die Werte an uns
Wir brauchen die Seriennummer, die Werte Gesamt, Schwarz und Farbe, bei Bedarf die Scans, und das Ablesedatum. Schicken Sie die Angaben an Ihren Ansprechpartner bei uns. Wenn Sie einen Zugang haben, geht es auch über das Kundenportal.
Sie müssen das nicht selbst ablesen
Wer mehrere Geräte betreut, läuft sonst zweimal im Jahr durchs ganze Haus. Mit unserem Flottenmanagement melden die Systeme ihre Zählerstände selbst, und wir sehen auch, wenn Toner zur Neige geht. Übertragen werden dabei Gerätedaten und Zählerstände, keine Druckinhalte. Sprechen Sie uns an, wenn wir das für Ihre Geräte einrichten sollen.